硬管淋浴器的安装高度是指从进水口至淋浴器顶喷安装管的高度；在选择硬管淋浴器时应考虑进水口至浴室顶部的高度是否符合安装高度。 JOMOO硬管淋浴器分可升降、不可升降两类产品，可升降淋浴器的高度从728至1400毫米；不可升降淋浴器的高度从1070至1255毫米；那么用户在购买过程中根据自身需求选择合适的硬管淋浴器。

要解决这个问题，请考虑一下可能性：

1）龙头出水口过滤网是否有杂质堵塞从而影响其出水？取下过滤网进行清洗。

2）龙头阀芯是否出现破损或密封胶垫是否已经出现磨损？硬换阀芯或密封胶垫。

3）龙头阀芯是否有杂质从而影响其密封性能？取出阀芯进行清洗。

4）如果仍未解决，请致电全国统一客服热线400-1919-999获得更多信息。

智能马桶是水电结合的产品，安全性非常重要。九牧的一体式座圈完全杜绝了漏水漏电的风险。而且还有五重安全保护：插头漏电保护，无水断电保护，水温、风温、座温过热保护，确保您的使用安全放心。

排污效果非常好，因为九牧有国际专利：涡轮双旋风冲水动力系统。简单来说，就是涡轮增压结合双管道、5英寸的超大口径冲洗，冲水强劲。而且九牧产品是35MM的超窄洗圈设计，提高冲水势能，增强冲刷效果，达到4.8L的完美节水。

底排水座便器的坑距是指排污口中心到毛墙面的距离；墙排水座便器的坑距是指排污口中心离地的距离。 JOMOO底排水座便器的基本坑距有300毫米与400毫米两种。假设用户家中的坑距是300毫米或400毫米，那么正确安装后水箱会离墙2-3厘米。

保修期内上门维修服务是不收费的，但如果是因为使用不当或因为超过保修期而产生的维修，我们会收取相关服务费用，具体收费情况，请您咨询400-1919-999。

如果是产品质量原因造成的坏损，我们一律都会提供免费更换维修，但是如果是使用不当原因造成的我们需要收取零部件的材料费。

我们的延保服务主要针对智能产品，市面上智能座便器保修时间为1-3年。九牧智能座便器延保政策：2年+延保3年=5年超长保修期！延长保修期源于我们对品质的信赖，让您使用更放心。